多收“五毛”態(tài)度傲慢超市為“任性”買(mǎi)單300元
“超市標(biāo)價(jià)是6.5元,但小票上卻收取了我7元錢(qián), 我去超市理論的時(shí)候,超市工作人員態(tài)度特別差。”近日,家住玉帶中路的李曉華在某超市買(mǎi)東西,該超市物品標(biāo)價(jià)和售價(jià)不一致,多收取了李曉華5毛錢(qián),最后在工商部門(mén)調(diào)解下,李曉華成功獲賠300元。
據(jù)了解,當(dāng)日李曉華在超市購(gòu)買(mǎi)了一瓶“腐乳”,回家后核對(duì)購(gòu)物小票后發(fā)現(xiàn)超市多收5毛錢(qián)。于是,李曉華找到該超市,但超市認(rèn)為李曉華小題大做,不予理睬,李曉華隨后撥打了12315投訴。
“我們接到投訴前往協(xié)調(diào),李曉華手持該超市小票,執(zhí)法人員在檢查時(shí),也的確發(fā)現(xiàn)該超市柜臺(tái)上的這類‘腐乳’的售價(jià),的確標(biāo)明的是6.5元,而小票上收取的卻是7元, 這的確存在不合理、不合規(guī)現(xiàn)象。”順慶區(qū)工商分局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)股負(fù)責(zé)人說(shuō),不管是超市收銀系統(tǒng)更新不及時(shí)造成的或者是其他原因造成的,但超市方已經(jīng)多收了消費(fèi)者的購(gòu)物款這一事實(shí)已經(jīng)存在,消費(fèi)者有權(quán)依法要求超市方為“五毛錢(qián)事件”賠償
通過(guò)工商所工作人員的宣傳,超市方向消費(fèi)者進(jìn)行了道歉,最終為此次自己的“任性”賠償李曉華300元。南充晚報(bào)記者 許朋
發(fā)布日期:2015-03-18